Per una vincente azienda di abbigliamento Suitex sta selezionando un preparato e appassionato manager che guider\u00e0 l\u2019ecosistema digitale del brand con un approccio strategico, data-driven e orientato alla performance.<\/p>\n
Avr\u00e0 la responsabilit\u00e0 completa del canale e-Commerce, del digital marketing e delle attivit\u00e0 CRM\/Marketing Automation, coordinando il team interno e i partner esterni.<\/p>\n
Il candidato ideale proviene dal settore fashion & retail, ha esperienza consolidata nella gestione di team e budget digitali e una solida conoscenza di piattaforme enterprise Salesforce di eCommerce, CRM e marketing automation.<\/p>\n
Non sar\u00e0 owner delle attivit\u00e0 omnicanale n\u00e9 del brand positioning, ma collaborer\u00e0 con le funzioni competenti (Retail, IT, Comunicazione, Prodotto).<\/p>\n
Responsabilit\u00e0 chiave del Digital & e-Commerce manager:<\/p>\n
<\/p>\n
1. Leadership Digitale<\/strong><\/p>\n \u25cf Definire la visione e la strategia digitale del brand, garantendo efficienza, crescita e sostenibilit\u00e0 del canale online. 2. Gestione del Canale e-Commerce<\/strong><\/p>\n \u25cf Essere owner della piattaforma eCommerce SFCC: evoluzioni funzionali, integrazioni, performance e qualit\u00e0 dell\u2019esperienza utente. 3. Digital Marketing & Performance<\/strong><\/p>\n \u25cf Guidare la strategia di marketing digitale a performance, definendo obiettivi, canali e KPI. 4. CRM, Loyalty & Marketing Automation<\/strong><\/p>\n \u25cf Essere responsabile dell\u2019area CRM e marketing automation, coordinando logiche di segmentazione, flussi di nurturing e customer journey. 5. Data Analysis & Performance Management<\/strong><\/p>\n \u25cf Definire e monitorare i KPI chiave del canale digitale (fatturato, traffico, conversioni, acquisizione, retention, marginalit\u00e0). 6. Partner Management & Progetti Digitali<\/strong><\/p>\n \u25cf Gestire i rapporti con system integrator, agenzie media, piattaforme di marketing, fornitori tecnologici, soluzioni di loyalty, app provider, servizi di pagamento e logistica collegati al digitale. <\/p>\n Suitex sta selezionando un Digital & e-Commerce manager con le seguenti competenze Tecniche:<\/p>\n \u25cf Esperienza significativa in ruoli eCommerce\/Digital nel settore fashion o retail. <\/p>\n Suitex sta selezionando un Digital & e-Commerce manager con le seguenti competenze Manageriali:<\/p>\n \u25cf Leadership e capacit\u00e0 di guidare team multidisciplinari. <\/p>\n Al Digital & e-Commerce manager sar\u00e0 offerto:<\/p>\n Assunzione immediata presso solida azienda con brand forte e conosciuto Sede di lavoro: Roma Citt\u00e0.<\/p>\n <\/p>\n Selezione CONCLUSA<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Per una vincente azienda di abbigliamento Suitex sta selezionando un preparato e appassionato manager che guider\u00e0 l\u2019ecosistema digitale del brand con un approccio strategico, data-driven e orientato alla performance. Avr\u00e0 la responsabilit\u00e0 completa del canale e-Commerce, del digital marketing e delle attivit\u00e0 CRM\/Marketing Automation, coordinando il team interno e i partner esterni. Il candidato ideale […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[10,11],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n
\n\u25cf Coordinare e sviluppare il team Digital (responsabili e specialisti eCommerce, customer service digitale, CRM\/Loyalty).
\n\u25cf Gestire priorit\u00e0, roadmap e processi del reparto Digital, assicurando allineamento con gli obiettivi aziendali.<\/p>\n
\n\u25cf Supervisionare sito, catalogo, UX, conversion rate, merchandising digitale e risultati commerciali del canale online.
\n\u25cf Coordinare system integrator, agenzie tecniche e fornitori digitali coinvolti nello sviluppo e nella manutenzione della piattaforma.
\n\u25cf Garantire un presidio costante sui principali touchpoint digitali (sito, mobile, app) in collaborazione con gli altri reparti.<\/p>\n
\n\u25cf Supervisionare campagne media online (search, social advertising, display, affiliate, comparatori, marketplace) in collaborazione con le agenzie.
\n\u25cf Definire e gestire il budget digital, garantendo controllo su ritorno dell\u2019investimento e marginalit\u00e0.
\n\u25cf Sovrintendere a DEM, newsletter, campagne automation e altri canali owned, assicurando coerenza con obiettivi commerciali.
\n\u25cf Collaborare con il responsabile Comunicazione\/Marketing per le attivit\u00e0 di comunicazione istituzionale e di brand.<\/p>\n
\n\u25cf Supervisionare il programma loyalty, in collaborazione con la figura dedicata, con focus su retention, frequenza d\u2019acquisto e valore cliente.
\n\u25cf Guidare lo sviluppo di strategie data-driven per l\u2019intero ciclo di vita del cliente (acquisizione, onboarding, retention, win-back).
\n\u25cf Assicurare il corretto utilizzo delle piattaforme CRM\/Marketing Automation e l\u2019integrazione con il resto dell\u2019ecosistema digitale.<\/p>\n
\n\u25cf Analizzare dati di vendita, comportamento utente e risultati delle campagne per identificare opportunit\u00e0 di crescita e ottimizzazione.
\n\u25cf Promuovere attivit\u00e0 di test (A\/B test) e iniziative di CRO per migliorare le performance dei canali digitali.
\n\u25cf Fornire alla Direzione report periodici e piani di sviluppo basati su evidenze quantitative.<\/p>\n
\n\u25cf Coordinare progetti digitali complessi (replatforming, nuove integrazioni, app, nuovi servizi al cliente), garantendo tempi, qualit\u00e0 e risultati.
\n\u25cf Collaborare con IT, Retail, Prodotto, Buying, Merchandising e Comunicazione per iniziative congiunte che impattano il canale digitale.<\/p>\n
\n\u25cf Conoscenza approfondita di Salesforce eCommerce, CRM e marketing automation.
\n\u25cf Solida competenza in digital marketing performance (media planning, gestione campagne, analisi dei risultati).
\n\u25cf Ottima familiarit\u00e0 con temi di analytics, tracking, KPI, funnel e ottimizzazione delle conversioni.
\n\u25cf Buona comprensione dei processi retail e delle logiche commerciali tipiche del fashion.<\/p>\n
\n\u25cf Forte orientamento ai risultati e al miglioramento continuo.
\n\u25cf Capacit\u00e0 di lavorare per priorit\u00e0, gestendo pi\u00f9 progetti contemporaneamente.
\n\u25cf Eccellenti doti di comunicazione e di relazione con funzioni interne ed esterne.
\n\u25cf Attitudine al problem solving e alla gestione della complessit\u00e0.<\/p>\n
\nAmbiente di lavoro professionale ed orientato al successo
\nPossibilit\u00e0 di carriera
\nRetribuzione in grado di soddisfare le candidature pi\u00f9 qualificate.<\/p>\n